Uluslararası Mavi Hilal İnsani Yardım ve Kalkınma Vakfı (IBC), 2019 yılından bu yana, Bursa, Konya ve Şanlıurfa illerinde Türkiye Yerel İnisiyatif Fonu (LIFT) kapsamında, Psikososyal Destek ve Bilgilendirme Merkezleri’nde ihtiyaç sahibi mülteci gruplara ve ev sahibi halka destek olmaktadır. LIFT, Federal Alman Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Bakanlığı (BMZ) ve Avrupa Birliği Sivil Koruma ve İnsani Yardım Operasyonları (ECHO) ortak finansmanıyla, Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) tarafından yürütülen Toplum Merkezleri ve Yerel İnisiyatifler Projesi’nin (CLIP) bir parçasıdır.
Merkezlerimizde, yararlanıcılarımıza hukuki danışmanlık ve psikososyal destek hizmetlerinin yanı sıra kamu hizmetlerine erişimi sağlamak amacıyla yönlendirme hizmetleri sağlanmaktadır. Ayrıca, Vaka Yönetimi ve Bireysel Koruma Desteği kapsamında eğitim ve sağlık hizmetlerine erişim, geçici koruma kimliği başvuruları, aile birleşimi, yeni doğan kimlik işlemleri, evlilik, boşanma, yol izinleri gibi konularda da danışmanlık hizmeti verilmektedir.
2019 yılından bu yana, Urfa, Bursa ve Şanlıurfa merkezlerimizdeki hizmetler ile yaklaşık 2900 kişiye ulaşılmıştır. Psikososyal Destek ve Bilgilendirme Merkezleri, COVID-19 önlemleri kapsamında gerekli hijyen kurallarına göre önlem alınarak hizmetlerine devam etmektedir. Güncel sağlık önlemlerine bağlı olarak, merkezlerimiz randevu sistemi ile çalışmakta olup danışanlarımıza görüme öncesi telefon aracılığıyla randevu almaları önerilmektedir.